Aj keď home office (remote work) už neberiem ako benefit, ale samozrejmosť v zamestnaní, tak v súčasnej dobe má úplne iný význam. Je to o zodpovednosti.

Keďže vo WebSupporte máme interné pravidlá ako by to malo fungovať, tak tam je to viac-menej jasné. Ale okrem toho som zapojený do niekoľkých projektov, kde vlastne fungujem len a len na diaľku. Preto by som rád priniesol niekoľko tipov.

„Kebyže nemám VéPéeNku, nepustia ma ani na PéeNku…“

Zároveň si uvedomujem, že to nie je pre každé zamestnanie resp. nie každé sa dá robiť z domu. Takže to prosím naozaj berte ako odporúčania v tej najlepšej vôli vám poradiť a pomôcť, primárne teda ľuďom a tímom, ktoré s tým nemajú skúsenosti.

Než odídete domov

  • dohodnite si firemné, ale aj tímové pravidlá ako sa budete s kolegami prekrývať, aby ste si minimálne medzi 9:00 a 16:00 boli vzájomne k dispozícii
  • uistite sa, že máte vzdialený prístup všade, kde potrebujete – do každého systému napríklad aj na vnútrofiremnej sieti, najčastejšie to bude cez VPN. Tu je zároveň dobré si overiť, že vám platnosť prístupov nekončí v najbližšej dobe
  • ak používate telefón zistite či bude fungovať aj u vás doma, alebo je nutné presmerovať ho
  • dohodnite si primárny spôsob komunikácie. Vo veľa firmách to je Slack, kde môžete komunikovať na priamo s konkrétnymi kolegami, s menšími tímami, ale môžu tam byť aj kanály pre všetkých kolegov vo firme
  • ak máte v práci lepšiu myš, klávesnicu a pod. s ktorými sa vám lepšie pracuje zoberte si ich domov, väčšinou to ale býva vo firmách opačne
  • majte okrem svojho domáceho internetového pripojenia aj záložné, napríklad cez mobil

Komunikácia

  • Slack som už spomínal, platená verzia umožňuje aj video call a zdieľanie plochy, je to užitočné lebo veľa vecí riešite vizuálne (netýka sa Andreja Danka) a uľahčuje kolaboráciu. Slack umožňuje si nastavovať aj status vašej dostupnosti pre ostatných kolegov
  • Skype je dobrá záloha, ak Slack nefunguje ako má, alebo opačne
  • Zoom takisto pomôže na call a video konferencie, stačí aj free verzia – pozdieľajte si medzi sebou linky na svoje profily
  • pokiaľ ste párčlenný tím stačí aj uzavretá skupina na Facebooku a telefonáty napríklad cez Messenger
  • Facebook Workplace a Microsoft Teams sú dobrá alternatíva pre Slack
  • dbajte aby rôzne osobné údaje, dokumenty a nedajbože heslá neputovali cez siete, ktoré nemáte pod kontrolou
  • pri komunikácii v nástrojoch ako Slack používajte komentáre a vlákna, nezakľadajte nové témy ako reakcie a odpovede, pre slack skúste aj túto príručku
  • často krát treba o niečom hlasovať, skúste Simple Poll pre Slack

Kolaborácia a dokumenty

  • online kancelária od Google poskytuje väčšinou všetko, čo potrebujete pre tvorbu dokumentov a kolaboráciu nad nimi s kolegami. Okrem toho aj zdieľané kalendáre, úložisko na súbory a ďalšie.
  • alternatívou je Office 365, ktorý ale osobne nepoužívam
  • rozbehajte si internú wiki cez BookStack, alebo WordPress (či ešte lepšie Buddypress) kde môžete publikovať návody, oporúčania, procesy
  • napríklad aj komerčný Confluence server je do 10 používateľov zdarma
  • ak nepotrebujete pracovať priamo s dokumentami, ale skôr nápadmi a pozámkami tak skúste OneNote od Microsoftu alebo Evernote (tu je návod ako ho kúpiť lacnejšie)
  • nemusíte všetko zapisovať, pomôže aj nahrávanie obsahu ako video či interný webinár - pomocníci vám môžu byť aplikácie ako OBS a Kap
  • pre komplexnú kolaboráciu a projekty odporúčam nástroje ako Asana a Jira

full

Zdieľanie súborov

  • ak ste doteraz nemali vyriešené zdieľanie dokumentov, tak spomínaný Google Drive môže byť dobrou voľbou
  • alternatívou môže byť Microsoft OneDrive, Dropbox, či Box
  • ak ste jabĺčkari, tak iCloud
  • pre vlastné nasadenie skúste NextCloud alebo OwnCloud, či SeaFile

Komunikácia s klientmi

  • ak potrebujete pokračovať v diskusii s vašimi partnermi, alebo klientmi, tak si s nimi skúste zavolať
  • prípadne si dajte video call cez Zoom alebo Skype
  • využite správy na Linkedin

Denný rituál a návyky

  • stretávam sa s dvoma možnosťami ako ľudia na home office fungujú: buď im to nejde a nevedia sa sústrediť, alebo zase nevedia kedy prestať a robia veľa. Oboje nie je dobre.
  • pomáha ráno si spísať 3 veci ktorým sa chcete daný deň venovať, dajte si ich pred seba alebo ich pozdieľajte s vašim tímom - je to záväzok
  • dodržujte vaše návyky: kedy si robíte kávu, kedy obedujete
  • stráviť deň v trenírkach tak ako vstanete je lákavé, pre niekoho sen. Ale nie je to dobré, ak sa ráno oblečiete ako do práce, tak to fakt pomáha
  • ak to nejde skúste Pomodoro techniku
  • vyhýbajte sa sociálnym sieťam a spravodajstvu, focusujte sa na prácu
  • strážte si čas, z domu zvyknem spraviť aj dvojnásobok toho čo v práci, avšak venujte sa aj ďalším aktivitám – nie len práci

Kam ďalej

Zvládneme to ? ? ?